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Perguntas Frequentes
Como posso fazer o pagamento?
Você pode comprar via cartão de crédito em até 12x sem juros, à vista via PIX, sempre com a proteção e integridade total da nossa plataforma de pagamento Mercado Pago.
Após a confirmação do pagamento quando será enviado meu produto?
Após sua compra ser confirmada nossa esquipe já vai estar comprometida a separar,embalar e enviar seu pedido,e isso ocorre dentro de 5 dias úteis.
Logo após enviarmos seu produto já liberaremos em seu e-mail o código para poder rastrear, então consequentemente também dentro de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento receberá o código de rastreio no e-mail.
Qual o prazo de entrega?
Temos duas modalidades de logística em nossa empresa:
Produtos Sob Encomenda: São enviados diretamente do exterior para sua residência, sujeito ao prazo médio de entrega de 15 á 25 dias úteis após a postagem.
Produtos a Pronta Entrega: São enviados da nossa Sede no Brasil para sua residência, por isso o prazo de entrega é menor e seguimos conforme correios nacional.
Caso o produto chegue e não sirva ou eu não goste tem troca?
Claro, basta ler os termos de Troca e Devoluções em nosso site e entrar em contato pelos nossos canais de atendimento solicitando a troca ou devolução que iremos lhe auxiliar.